블루시그넘 주식회사(이하 “회사”)는 무디(Moodee) 서비스를 제공함에 있어 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.

개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

  1. 회사가 처리하고 있는 개인정보의 항목과 목적, 보유 및 이용기간은 아래와 같습니다.

    구분(업무명) 처리 목적 처리 항목 보유 및 이용기간
    회원가입 및 관리 회원자격 유지/관리 필수 : 이메일주소 회원 탈퇴 시까지
    제품 및 서비스 제품 및 서비스 제공
    서비스 이용 내역 제공 필수 : 서비스 이용 내역, 생년월일, 나이 회원 탈퇴 시까지
    고객 상담 및 문의 고객 문의 접수 및 처리
    문의 접수 및 처리 이력관리 필수 : 이메일주소 파기 요청 시까지
    자동으로 수집되는 정보 웹/앱 방문에 관한 통계 및 분석 필수 : IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 접속 로그, OS종류, OS버전, 디바이스 종류, 광고식별자, UUID, 위치정보, 서비스 이용내역 서비스 종료 시까지
  2. 처리하고 있는 개인정보는 사기의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  3. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보우 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 처리 및 보유합니다.

    1. 관계 법령 위반에 따른 수사 및 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 및 조사 종료 시까지
    2. 홈페이지 이용에 따른 채권 및 채무 관계 잔존 시에는 해당 채권 및 채무관계 정산 시까지
    3. 관련 법령에 따른 의무 보유기간에 해당 시에는 해당 기간 종료 시까지
      • 통신비밀보호법 : 웹사이트 방문 기록 (3개월)
      • 전자상거래법 : 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 (5년)
      • 전자상거래법 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년)
      • 전자상거래법 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (3년)
      • 전자상거래법 : 표시, 광고에 관한 기록 (6개월)
      • 정보통신망법 : 본인 확인에 관한 기록 (6개월)

개인정보의 제3자 제공

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제공받는 자 제공받는 자의 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
슬랙 (Slack) 문의 내역 표기 OS 종류, OS 버전, 디바이스 종류, 위치정보 거래 종료시 까지

회사는 아래와 같이 국외에 개인정보를 제공하고 있습니다.

업체명 국가 위치 일시 및 방법 관리책임자의 연락처
슬랙 (Slack) 미국 미국 서비스 이용 시점에 서버를 통해 전송 [email protected]
  1. 회사는 근거법령에 의거하여 재난, 감염병, 급박한 생명, 신체 위험을 초래하는 사건, 사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 아래 보기와 같이 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않습니다.

개인정보 처리 업무의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자) 위탁 업무
Google LLC 1. Firebase Analytics를 통한 서비스 이용 트래픽 통계 분석
  1. Google Analytics를 통한 서비스 이용/방문 트래픽 통계 분석 |

회사는 아래와 같이 국외에 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.